Bạn quên mật khẩu ? 
 Hãy thực hiện theo 02 bước dưới đây để nhận mật khẩu mới. 
 Bước 1: Cung cấp thông tin tài khoản đã có của bạn với CIINS
 Bạn cần nhập đúng tên tài khoản, địa chỉ e-mail (e-mail mà bạn đăng ký giao dịch với CIINS từ lúc đăng ký tài khoản), và các ký tự xác thực ở ảnh vào các trường tương ứng rồi nhấp nút OK. 
Bước 2: Xác thực yêu cầu cấp lại mật khẩu với CIINS
 Sau khi bạn nhấp nút OK, hệ thống sẽ tự động gửi một bức thư đến địa chỉ e-mail của bạn. Bạn thực hiện theo hướng dẫn có trong nội dung thư để nhận mật khẩu mới.   
Trân trọng
 Ban quản trị CIINS